Co to jest ACE™?
ACE™ (ang. Achieving Competitive Excellence) to System Operacyjny stosowany w korporacji UTC, w polskiej wersji językowej oznacza Osiąganie Konkurencyjnej Doskonałości.
System Operacyjny ACE™ zbudowany jest na fundamentach filozofii Kaizen i TQM.
ACE™ w Pratt & Whitney Kalisz
System Operacyjny ACE™ angażuje naszych Pracowników w doskonalenie jakości wytwarzanych produktów i wpływa na funkcjonowanie naszej firmy na każdym szczeblu organizacyjnym. Ważnym jego elementem są cykliczne szkolenia naszych Pracowników z narzędzi ACE™. Na co dzień używamy 14 narzędzi ACE™, zastosowanie każdego z nich jest ściśle określone: doskonalenie procesów i eliminacja strat, identyfikacja i rozwiązywanie problemów, podejmowanie decyzji, benchmarking.
Dzięki Systemowi Operacyjnemu ACE™ jesteśmy w stanie sprawnie:
- definiować i spełniać oczekiwania Klienta (zewnętrznego i wewnętrznego),
- definiować, poprawiać i standaryzować nasze procesy,
- identyfikować i rozwiązywać bieżące problemy,
- redukować cykl produkcyjny,
- prowadzić działania prewencyjne,
- wizualizować miejsca pracy.
W naszych działaniach wykorzystujemy powszechnie znane techniki, jak:
- mapowanie procesów
- burza mózgów
- 5x dlaczego
- wykres Ishikawy (wykres przyczynowo – skutkowy)
- wykres Paretto
- karty ProSteer
- Macierze Decyzyjne
- Poka Yoke
- Kanban
Pierwsze warsztaty Kaizen odbyły się już w 1996r. Wprowadzenie narzędzia Kaizen przyczyniło się między innymi do optymalnego ustawienia linii, zmniejszenia wielkości serii, skrócenia czasu oczekiwania na narzędzia, zmniejszenia awaryjności maszyn oraz wizualizacji stanowisk pracy. W 1999r. powstała odrębna komórka koordynująca wdrażanie Programu Ciągłego Doskonalenia ACE™ w PWK.